Gratuit
Présentation
MOOC d'introduction au marketing digital
Objectifs du cours :
- Définir ce qu'est le marketing digital et ses champs d'action ;
- Communiquer en utilisant les termes appropriés ;
- Définir des objectifs marketing ;
- Conduire une étude de marché ;
- Elaborer une stratégie multicanal adaptée à vos objectifs, vos cibles et votre budget ;
- Concevoir un plan d'action ;
- Sélectionner et suivre des indicateurs clés de performance ;
- Appréhender les différentes phases de la relation client en ligne.
- Vous aurez donc le bagage nécessaire pour explorer les différentes branches du Marketing Digital.
Programme
Partie 1 - Comprendre le Marketing Digital
- Les fondamentaux du Marketing
- Définir le Marketing Digital
- Comparer le Marketing Digital et le Marketing Traditionnel
Partie 2 - Créez un plan marketing
- Structurez votre approche
- Définissez vos objectifs
- Conduisez une étude de marché
- Élaborez une stratégie marketing
- Déterminez un plan d'action et des indicateurs de suivi
Quiz
Activité : Synthétisez un plan marketing
Partie 3 - Améliorez la performance de vos actions
- Gérez la relation client en ligne
- De cibles à visiteurs : attirez l’attention et suscitez l’intérêt
- De visiteurs à prospects : stimulez le désir
- De prospects à clients : facilitez le passage à l’action
- De clients à ambassadeurs : fidélisez pour vous faire recommander
Quiz
Certificat de réussite
Intervenants
Guillaume Parrou
Web marketeur, auteur et hardcore learner chez OpenClassrooms
- Durée 3 séquences
- Début du cours Ouvert toute l'année
- Coût Gratuit
- Disciplines Marketing
- Langue Français
- Organisateur Open Classrooms
- Plateforme OpenClassrooms
Les Ecoles à la Une
HEPO DAKAR – Ecole des Hautes Etudes Polytechniques de Dakar
Dakar
NEOMA Business School
Rouen-Reims-Paris
Ecole Supérieure Multinationale des Télécommunications – ESMT
Dakar
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HEC Montréal
Montréal
